巍巍峰林雲海翻湧，潺潺溪澗奏響歲月樂章。
「十四五」期間，武陵源立足區位優勢和資源稟賦，在旅遊品牌鍛造、行銷創新突破、管理服務升級三條主線上精準發力，全域旅遊蓬勃發展，奇秀山水煥發出全新活力。
品牌築基 擦亮世界級旅遊名片
漫步張家界國家森林公園，負氧離子浸潤身心；馳騁百丈峽、插園公路，速度與美景交織成詩。
2021年以來，武陵源區委、區政府始終秉持"綠水青山就是金山銀山"的發展理念，錨定「率先建成世界一流旅遊目的地和全面建設現代化新武陵源」目標，精心修編【武陵源風景名勝區總體規劃（2021—2035）】，為全域旅遊發展留足空間。
規劃引領，建管提質。自然保育地最佳化整合、索溪河流域水生態綜合治理、核心景區索溪林場生態移民搬遷穩步推進，城市風光更加優美；2.57萬畝森林品質精準提升試點示範計畫落地生根，湘西北生物多樣性保護與生態修復工程圓滿完成，河長制、林長制、田長制全面落實，綠水青山成色更足；世界級旅遊景區、國際旅遊風情小鎮、索溪峪國家級旅遊度假區建立工作如火如荼，「奇秀山水」名片越擦越亮。
2024年，武陵源共接待中外遊客1772.29萬人次，覆蓋南韓、馬來西亞、泰國、新加坡、美國、英國等175個國家和地區。
亮眼成績的背後，是武陵源持續擦亮的一張張「金字招牌」——作為國家首批全域旅遊示範區、中國天然氧吧、全國深呼吸生態旅遊魅力名縣（區），全國市轄區旅遊發展潛力百佳區、全國首批氣候康養試驗點、入境遊客喜愛的十個景區度假區名錄等榮譽的獲得者，武陵源以多元魅力吸引著全球遊客。
行銷破圈 多維聯動掀起流量熱潮
「走出去」「引進來」雙向發力，邀世界共赴山水之約。
2024XTERRA越野跑世界系列賽（張家界武陵源站）、2025張家界武陵源馬拉松等品牌賽事相繼鳴槍，來自27個國家的萬名選手逐鹿山水間，帶動區域文旅收入顯著增長；「東方甄選看世界」「千人直播三千奇峰」「三千奇峰修仙緣」等熱門話題全網曝光量超22億次，實作「現象級」傳播；日本、越南、泰國、芬蘭、丹麥等國外推介會接連啟幕，越來越多國際遊客紛至沓來；與九寨溝、黃龍打造「中國最美山水組合」，聯合46家地質公園發起「友好姊妹公園互展互動」活動，透過資源共享、客源互送，市場版圖進一步擴大。
「我很喜歡看【阿凡達】，這次和同學一起來打卡現實版的‘哈利路亞山’，隨手一拍都是大片，比電影中的還要震撼。」廣東範先生興奮地說道。
隨著張家界地貌在【阿凡達】【西遊記】【捉妖記】【鐘馗伏魔】等影視劇以及【天涯明月刀】【原神】等爆款網路遊戲中頻繁曝光，武陵源區借勢而為，推出觀影贈票活動以及尋蹤之旅、奇幻之旅、親子研學之旅、仙俠之旅等精品路線，「跟著影視遊張家界」吸引眾多遊客循著銀幕足跡前來打卡。2025年5月28日，電視劇【在人間】火爆上演，絕美峰林再次驚艷觀眾，持續點燃遊客「戲裏戲外」的旅行熱情。
2021年3月至今，華春瑩、趙立堅、汪文斌、林劍等多位外交官先後透過國內外社交平台推介「仙境張家界」，新華社、人民網、中央廣播電視總台、湖南日報等主串流媒體也持續聚焦這片神奇土地，全方位、多角度講述峰林奇觀、民俗風情與生態魅力，引發國內外廣泛關註。
從「賽會燃情山水」到「光影共繪奇峰」，武陵源文旅推廣步步生花， 國際「朋友圈」持續擴容。
管理升級 精細服務鑄就品質標桿
行銷是「外功」，服務是「內力」，內外兼修方拓長遠之路。
2021年以來，武陵源區不斷在「吃住行遊購娛」方面下功夫，一手托起服務、一手壓實監管，變「流量」為「留量」，在通往「世界級」的道路上，始終把遊客體驗放在首位。
無障礙遊步道、旅遊公廁等基礎設施升級完善，中、英、韓等多語種標識標牌煥然一新，多種入境支付方式方便快捷，讓遊客輕松漫步山水間；16家酒店賓館完成「一站式」服務試點建設，文旅行業一線從業人員外語口語培訓持續開展，導覽更具貼心；「10分鐘景區應急救援救助圈」「旅遊投訴30分鐘現場處置網格化管理」機制、「鴿子花」「五員一體」服務模式創新推出，遊覽更有溫度；「鐵腕治旅」「1+4+N」聯合執法走深走實；「30天無理由」退貨制度嚴格執行......武陵源以「優」致勝，吸引越來越多遊客成為「回頭客」。
以節慶為媒，武陵源更是將「寵遊客」融入每一個細節。花燈戲、陽戲、土家打溜子等非遺展演接連登場；解暑冰棍、清涼小扇、土家小吃免費贈送，滿滿的儀式感收獲遊客一致好評。
從山水資源的「先天稟賦」到服務管理的「後天精修」，武陵源以「繡花功夫」雕琢每一個服務觸點，讓每次抵達都成為重逢的序章。征程萬裏風正勁，重任千鈞再奮蹄。武陵源將不斷豐富旅遊場景，強化引流消費，提升服務品質，以全新的姿態、嶄新的面貌，向著文旅「出彩」的「詩與遠方」穩步邁進。
（來源：中國網 作者：王嬌）
