文旅推介須把握好「度」
盛玉雷
「五一」假期回老家,與遠道而來的外地遊客攀談,了解到吸引他們千裏奔赴的,除了人文風物,還有家鄉幹部的賣力吆喝,「感覺很真誠、很好客,打動了我。
」
文旅推介近來成為地方展示魅力的一個視窗,一些地方幹部為了吸引遊客,在行銷方式上不斷創新,有的扮古風、有的「秀」雙語、有的展才藝,或主打專業性,或營造反差感。應該說,初衷是好的,有流量就有人氣,人氣旺才能百業興,最終實作百姓富。不少網友留言,有的幹部在鏡頭前略顯生澀的表演「令人感動」。事實上,許多嘗試也「叫好」又「叫座」,為當地發展帶來了更多機會。
同時,凡事講個「度」,所謂過猶不及。實踐中也不乏劍走偏鋒者,從俊男靚女的媚俗化表演,到搞怪扮醜的庸俗化套路,再到膚淺浮誇的娛樂化宣傳,畫風逐漸走偏、舉止愈加出格。這不僅失真黨員、幹部形象,也影響大家對當地的觀感,偏離了文旅推介的初衷。
行銷是門學問,流量引之有道。「整活兒」可以,但不能把力氣用錯了地方。把握好「度」,把好事辦好,至少需要問三個問題。
其一,到底誰是主角?
文旅推介要以點帶面,切不可本末倒置。幹部成「網紅」,站到了舞台中央,但必須保持清醒,這不是個人的「真人秀」,舞台的主角永遠是「一方水土一方人,一方山水一方情」。
好的推介官、代言人要當好引路人,引導觀眾和遊客,步步深入,得窺堂奧。從秀麗山川看起、從寶藏飲食嘗起,繼而深入城市肌理,體驗當地風情,進而流連在一方文化中,獲得審美的愉悅。
縱觀神州大地,山河壯麗、文化燦爛,每個地方都有其地域特色。把資源稟賦發揮出來,將精彩故事呈現出來,「花開蝶自來」。
其二,怎樣看待流量?
把流量轉化為銷量,是互聯網時代的重要行銷策略。但是,將「上熱搜」等同於「有作為」,把「點贊數」異化為「滿意度」,就出現偏差了。
拿現象級文旅來說,從淄博燒烤到「爾濱熱」,從天水麻辣燙到隰縣小西天景區……「潑天富貴」並非天降,恰恰是綿綿用力的自然呈現,是交通、住宿、景區、人文等全方位政策配套和服務最佳化,讓遊客化身「自來水」。
由此而言,文旅發展的本質,是產品與特色、服務與體驗上的比拼。 君子務本,黨員、幹部發揮作用的關鍵,是提升治理效能。靠獵奇賺熱度、以賣醜博眼球,這樣的「流量政績」不僅無法反哺,還有可能帶來反噬。
其三,要不要註意形象?
形象背後是作風,好的形象應該具有強大的人格力量,達到吸引人、凝聚人的目的。習近平同誌在【之江新語】中指出:「絕不能靠作秀、取寵、討巧,博取一些廉價的掌聲」。
新疆帕米爾高原,路遇車輛陷入泥潭,曾擔任護邊員的阿布都加帕爾·猛德踏進泥水裏助人脫困,面對酬金堅辭不受,情急之下亮出胸前的黨員徽章。網友留言,「雖然言語不通,可是黨員徽章代表一切」「樸實無華卻撼動人心」。
反觀一些「魔性」表演,之所以引發「能不能幹點實事」的批評,關鍵在網紅標簽蓋過了黨員幹部身份。好形象不是演出來的,站在聚光燈下,內心要更加澄澈,時刻牢記對黨和人民的赤誠、對腳下土地的熱愛,自然能散發強大人格魅力。
身在資訊時代,處處輿論廣場。重流量而不唯流量,樹形象不忘強作風,文旅事業必將開啟新天地、更上一層樓。