於東來最開始目的只有一個:解決代購問題。
胖東來爆火也是有一條時間線的。
最開始火的代購單品是那個大月餅,其實吃起來不是特別驚艷,只不過用料比較紮實,而且29.9的價格、一斤左右的分量、幹凈簡潔的包裝比較適合代購,所以小火了一把。
緊隨其後,胖東來的茶葉火了,憑著胖東來的良好品控和良心價格,讓很多不喝茶的人也想嘗嘗胖東來茶葉的味道,結果茶葉店每天爆滿,後來直接開始每天限號,縮短營業時間來限制代購,但是時至今日仍然收效甚微,茶葉店每天還是代購橫行。
和茶葉爆火的時間差不多,胖東來啤酒也火了,憑著物美價廉的特點,兩塊五一罐的精釀啤酒,即便是加上運費和代購費也比市面上五六塊的啤酒更劃算。
自此,胖東來的代購開始一發不可收拾了。
與此同時,很多外地網友也不遠千裏跑到胖東來打卡體驗,胖東來也像一個寶藏一樣被逐漸開發,大家發現只要是胖東來的自營產品都可以閉眼無腦入。
胖東來的燕麥脆,果蔬汁,豆瓣甜腸,鹵味香腸,濕紙巾等等等等都被列入了代購爆品。
代購已經嚴重影響到胖東來的正常經營了。
於是,4月6日,於東來發抖音咨詢網友,該怎麽解決代購問題?

緊接著,胖東來宣布啟動幫扶湖南步步高。
五月份,宣布幫扶永輝。
六月份,宣布幫扶武漢中百和貴州合力。
幫扶措施中有一個非常重要的舉措:上架胖東來自營商品和熟食烘焙。
這基本覆蓋了大部份的代購爆品。
而且這波幫扶的確起到了效果,不但讓被幫扶門店營業額和客流量都翻了幾番,胖東來的代購問題也得到了很大的緩解。
但是,令人沒想到的是,友商一直在送人頭!
食用油,醬油有問題也就算了,連衛生巾都能塌房。
這下完犢子了,胖東來被代購徹底攻陷。
啤酒,燕麥脆,牛肉幹,鹵味這些就不說了,連胖東來的衛生巾,礦泉水,醬油,小磨香油都能成為爆款,甚至胖東來的豆腐,豆芽,饅頭,花卷這些東西都有人代購。
而且代購直接蔓延到了整個賣場,羽絨服,金銀珠寶,連菜刀案板鐵鍋都有人要。
事已至此,代購問題已經不是靠幫扶能夠解決的了。
12月6日,於東來無奈,再次求助抖音網友。

個人觀點,盲目代購的背後,還是廣大群眾對於胖東來無條件的信任。
這種信任也不是一蹴而就的,就憑他一個三線超市能夠自建檢測室,不服不行。
時至今日,胖東來已經在抖音火了兩年多了,堪稱抖音平台最為長盛不衰的話題。也希望廠商,友商同行,平台,監管能夠向胖東來學習,重新構建信任體系,讓大家吃上放心食品,也讓於東來和許昌人民消停幾天。