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再好吃,沒有這個,啥也不是,開著開著就倒閉了,就是這原因啊

2025-04-16生活

今天有個餐飲同行就在說,幹餐飲的,沒有復購,不管多牛的人開個店,依然都是啥也不是。要是在好幾年前,我都會說這個同行估計是瘋了,都在說胡話了。但幹了多年的餐飲之後來聽這句話,感覺就是一點毛病都沒有。

對於餐飲來說,不管你做什麽行銷,做什麽產品和服務,如果不能夠讓你周邊的顧客群體,對你有復購,就是間隔一定的時間就來一次你的店裏的話,那基本上你這個店開到一定程度的時候,就會面臨一個問題,就是沒有足夠的顧客群體支撐你的店開下去。

餐飲是個需要長久經營的行業,並不是一錘子買賣,當然了,景區的餐飲店就除外了,這種特殊渠道的餐飲店,都已經不能是叫正常的餐飲店的,因為他們面對的是一群每天都不一樣的顧客,拉新才是他們的關鍵,而不是復購。

但對於大部份的餐飲店來說,拉新是需要的,但並不是最關鍵的,復購才是最關鍵的。看下現在還在經營著的一些餐飲老店,沒有一家是靠著新顧客存活的,來的基本上都是老顧客,復購最厲害的一點就是,你啥都不用付出,就能夠有源源不斷的持久的生意。

而復購的關鍵,就是你這個店做的東西,要是周邊的顧客能夠喜歡的,如果不是的話,那不管你自己說你的菜品有多麽的好吃,幾個多麽的優惠,都是沒有用的。就像有個同行,跑到一個廣州的社群樓下去開湘菜館。

他自己覺得這些年廣州的湘菜館發展迅速,有利可圖,所以他就在去年年底的時候,找了個商鋪,就把店開出來了,他自己就是個湖南人,師傅用的也都是湖南人,所以對於吃湘菜的人來說,他們店肯定是一個很不錯的選擇,但奈何他的店開在了一個不吃辣的地方。

開業的時候做了一些活動,來了不少的年輕顧客,還有一些生意,但活動結束之後,生意就立馬冷了下來,看了下一些顧客的評價,沒有說不好吃,或者是服務不好的,只是一直在說太辣了,口味太重了,太油了等等。

因為吃的都是廣州本地人啊,對於吃湘菜,偶爾試一下還行,但經常吃的話,基本上是不太可能的啊。所以關於開餐飲店,有些店開著開著就開不下去了,就是這些原因啊,一個店沒有復購的話,就只能等關門倒閉了啊,你們說呢?