最近,成都釋出陪診證,讓陪診行業成了焦點,大家都在猜測陪診師是否要走向正規。要知道,需求催生市場,陪診服務是社會現實需求催生的必然產物。

如今老齡化加劇,空巢老人增多,子女常因忙碌或異地無法陪老人就醫,陪診師便能幫忙掛號、取藥和陪檢,解決難題。
尤其是初到大醫院的外地患者,面對復雜就醫流程一臉茫然,陪診師能憑專業引導,幫他們順利看病。另外,殘疾人、孕婦等行動不便群體,也急需陪診師全程照料,保障就醫體驗。

成都釋出陪診證意義重大。持證上崗方便備案管理陪診人員,掌握數量、資質等資訊,規範行業秩序。價格上,有望明碼標價,避免亂象,保障消費者權益,給患者和家屬吃下定心丸,也讓陪診師獲得職業認可,更有歸屬感。

不過,陪診行業正規化仍困難重重。職業能力標準難界定,陪診師需具備醫學知識、溝通和應急處理能力,可現在缺乏統一科學的考核體系、考核主體與規範流程。
而且患者需求多樣,年輕患者重效率和資訊獲取,老年患者更看重細心耐心與情感照料,如何精準匹配服務是關鍵。

收費問題也棘手,計費方式無定論,收費高患者不用,限制行業發展;收費低陪診師收入難保障,導致人才流失、服務品質下降,平衡患者利益和陪診師收入很關鍵。